Правила проживания в хостеле «О2Н» (далее – Хостел):

1. Хостел «О2Н», работает для вас 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
2. Время заезда в хостел « О2Н » с 12:00 до 22:00. Время выезда осуществляется до 10:00.
3. Заезд в хостел возможен только при наличии документа, удостоверяющего личность: внутренний паспорт гражданина, карта побыта, Dowód osobisty или свидетельство о рождении для гостей младше 14 лет. Гости хостела, имеющие паспорт, но не достигшие 18 летнего возраста должны иметь нотариально заверенную доверенность от одного из родителей, разрешающую их самостоятельное размещение в хостеле.
4. Каждый гость в момент заезда обязан подписать документ, который свидетельствует о его согласии предоставить личные данные (имя, фамилия, номер документа, удостоверяющего личность и/или PESEL). Каждый иностранный гость в момент заезда обязан предоставить все необходимые документы для регистрации.
5. Проживание для детей до 2 лет в отдельных номерах — бесплатно!
6. Проживание детей до 6 лет (включительно) в многоместных номерах невозможно.
7. Постельное белье включено в стоимость проживания в номерах. Влажная уборка номеров и вынос мусора производятся 2 – 3 раза в неделю.
8. Хостел предназначен для временного проживания гостей.
9. Гость может заранее обратиться к администрации с целью бронирования номера за сутки до желаемой даты прибытия. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется, если иное не согласовано между туристом и администрацией.
10. Оплата номера в хостеле взимается за койко-место. Мы просим наших гостей внести оплату за срок проживания в хостеле (исключая заранее сделанную предоплату) в момент заезда, плата взимается либо посуточно, либо за неделю / месяц пребывания.
11. Оплата производится перечислением денежных средств на номер счета 16 1020 1185 0000 4102 0373 2302.
12. Мы просим всех гостей, уходя из хостела, оставлять ключи на столике в номере.

В хостеле запрещается:

1. проводить в хостел посторонних лиц, а также передавать им ключи от комнаты для проживания;
2. хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические средства, определяемые законодательством Республики Польша;
3. переставлять мебель в комнатах и общественных помещениях;
4. принимать пищу в номерах;
5. держать животных и птиц;
6. употреблять алкогольные и слабоалкогольные напитки во всех помещениях хостела, находиться в хостеле в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Администрация хостела оставляет за собой право досрочно прервать пребывание гостя и выселить его в случае нахождения его в состоянии алкогольного, наркотического или иного вида опьянения или в случае иных нарушений правил проживания в хостеле и/или общественного порядка без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки.
7. шуметь и тревожить других проживающих в период c 22:00 до 9:00;
8. курить во всех помещениях, кроме специально предназначенных для этого мест (узнайте у администратора). За курение гостя в непредназначенных местах взимается штраф в размере 100 злотых, либо в случаи отказа оплаты штрафа гость может быть выселен из хостела без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки;
9. запрещаются драки и конфликты, происходящими по религиозным, политическим причинам, дискриминация по расовым признакам и т.д.
10. запрещается использование в номерах электронагревательных приборов (чайников, утюгов, кипятильников и подобного электрооборудования).

13. Проживающий в хостеле обязан:
    • !!! соблюдать чистоту в комнатах для проживания, общественных помещениях – кухне, в санузлах и т. п.
    • строго соблюдать правила пожарной безопасности;
    • выключать основное освещение после 23:00;
    • поддерживать порядок на кухне, мыть за собой посуду!!!;
    • беречь имущество и оборудование хостела. В случае утраты или повреждения имущества хостела «О2Н», следует компенсировать их стоимость согласно прейскуранту, установленному администрацией хостела.
14. При проживании групп, мы просим администрацию компании внести наличными сумму в размере 200 злотых, в качестве сохранного депозита, обеспечивающего сохранность имущества хостела. При выезде группы из хостела залог возвращается.
15. Хостел « О2Н », не несет ответственности за сохранность денежных средств и ценных вещей, оставленных без присмотра на территории хостела (в том числе и в вашем номере). Покидая номер, закрывайте дверь на ключ.
16. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация хранит забытые вещи в течение 30 календарных дней. Администрация вправе возложить затраты по хранению забытых вещей и/или их пересылке владельцу на их владельца.
17. Администрация хостела не несет ответственность за работу городских коммуникаций (аварийное отключение света, воды, тепла и пр.).
18. При отсутствии гостя по месту проживания более суток (согласно расчетного часа) без предупреждения администрации хостела, администрация вправе составить опись имущества отсутствующего гостя и переместить его на хранение, с возложением впоследствии на гостя платы за хранение согласно прейскуранту, утвержденному администрацией хостела. Администрация принимает возможные меры для поиска гостя и возврата забытых вещей (за счет гостя).
19. За повреждение имущества хостела взимается штраф в размере, установленном администрацией хостела.
20. !!! Если гостем принято решение уехать раньше оплаченного срока пребывания по независящим от него причинам, деньги не возвращаются.
21. !!! При отсутствии оплаты более 3 календарных дней, гости обязаны покинуть хостел на 3 календарный день до 10.00.

Правила бронирования и порядок оплаты

1. Чтобы забронировать номер в Хостеле «О2Н » позвоните администратору хостела по номерам телефонов:

+48 452370432

+48 575810347

2. Если моментальное подтверждение бронирования по каким-то причинам невозможно, администратор свяжется с вами в кратчайшие сроки — не позднее, чем через 12 часов после звонка.
3. Если Вы хотите забронировать номер или место за неделю и более до предполагаемой даты проживания, для гарантированного бронирования номера/места вас попросят внести частичную (предоплату в размере 50% стоимости от планируемого времени проживания). Это необходимо для того, чтобы вы были уверены, что номер будет гарантировано закреплен за вами до момента заезда и чтобы удостовериться в серьезности ваших намерений поселиться.
4. Оплата должна быть произведена не позднее, чем через 48 часов после дня бронирования. Необходимо сообщить о факте внесения предоплаты администратору хостела. В противном случае, ваше бронирование может быть аннулировано.
5. Гарантированное бронирование сохраняется до 12.00 дня, следующего за днем подтвержденного заезда.

Правила аннулирования брони

1. При проживании гостя в хостеле аннуляция признается действительной только в случае, если она была сделана по телефону с обязательным уведомлением со стороны хостела о прекращении бронирования.
2. Отказаться от заказа (бронирования) необходимо не позднее 48 часов от планируемой даты прибытия в хостел.
3. При позднем отказе или отказе после предварительной оплаты заказа (бронирования), возврат денег (взыскание штрафных санкций) производится с учетом штрафных санкций, в размере суточного проживания. Возврат денежных средств Заказчику в случает отказа от размещения и позднего отказа, производится в течение 10 (десяти) банковских дней. Расчеты Заказчика с Исполнителем по штрафным санкциям по отказу от размещения и позднему отказу производятся в течение 10 (десяти) банковских дней.
4. Данные правила аннулирования брони применяются также в случаях существенного сокращения сроков пребывания в Хостеле по сравнению с забронированным количеством дней.

Администрация хостела надеется, что пребывание в хостеле «О2Н» будет комфортным.